KB4534310补丁安装失败导致桌面变黑屏怎么解决?
最近有用户在更新KB4534310补丁的时候,安装失败并且导致了桌面的黑屏,这是怎么回事呢?要怎么解决这个问题?以下是详细的解决方法。
Windows7的最新安全更新会分解桌面墙纸,并将其替换为纯黑色背景。尽管一些用户推测是微软的激活服务器可能已损坏,但微软现在已确认KB4534310补丁有故障。
微软最终承认,Windows 7 KB4534310补丁意外地用黑色单色替换了桌面背景。墙纸故障会影响Windows 7 SP1和WindowsServer 2008 R2 SP1的所有系统版本。
在整个网络中部署的企业PC上也会发生此问题。微软指出,只有当墙纸在桌面上伸展时,该错误才会在Windows7上出现。换句话说,如果你将个性化设置配置为使用“拉伸模式”,则会看到黑屏。
虽然造成了混乱,但鉴于Windows 7已经不受支持,因此微软不会向用户发布此修补程序。
如果你的组织购买了Windows 7扩展安全更新(ESU),则可以期望微软在2月中旬之前解决此问题。对于其他Windows 7用户,这里有一个解决方法。
如何在Windows 7上修复黑色桌面墙纸?
右键单击桌面,然后选择个性化。
单击桌面背景选项。
单击任意图片,但将图片位置设置为“填充”,“适合”,“平铺”或“居中”。
点击“保存更改”。
微软表示,用户还可以选择与你的桌面分辨率匹配的自定义墙纸。
不幸的是,你似乎再也无法在Windows 7设备上使用壁纸的“拉伸”模式了。
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