宽带连接错误678 宽带连接错误691错误的解决办法
在电脑的使用中我们往往会遇到很多电脑小问题,但不少电脑爱好者新手朋友一遇到问题,却不知道如何下手,其实很多电脑知识我们也可以从网络中获取,使用网络,宽带成为了重点,不少用户都是宽带上网,但宽带上网也容易引起宽带连接错误,比如我们最常见的宽带连接错误678,宽带连接错误691等错误,那么怎么解决了,编辑会总了如下方法:
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宽带连接错误691
(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:
(1)用户名密码填写错误
(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):
·如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
·如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691
错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因
1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691
2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉那小姐你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,你回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
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